Nếu như bạn muốn để lại dấu ấn tốt trong mắt khách hàng trong lần đầu gặp gỡ thì bạn cho họ thấy phong cách làm việc chuyên nghiệp của bạn. Từ đó họ sẽ cảm thấy tin tưởng hơn về bạn sau đó có thể sẽ hợp tác phát triển lâu dài hơn trong tương lai. Vậy cần phải làm sao để để lại dấu ấn tốt với khách hàng trong lần đầu gặp gỡ? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi đưa ra trong bài viết dưới đây.

công ty tổ chức lễ khánh thành

Nên chú ý đến thời gian làm việc với khách hàng

Để khách hàng cảm thấy sự chuyên nghiệp của bạn trong cách thức làm việc thì bạn nên đặc biệt lưu ý tới vấn đề thời gian. Cho dù bất kì tình huống hay trường hợp nào có thể xảy ra thì điều bạn cần làm là luôn tuân thủ đúng thời gian đã hẹn với khách hàng trước đó, đừng để cho khách hàng phải chờ đợi bạn. Để đề phòng những sự cố có thể xảy ra thì bạn nên tới trước giờ hẹn khoảng 15 phút. Hãy luôn tỏ thái độ niềm nở, sự chào đón nồng nhiệt nhất khi khách hàng tới cũng như khi tiễn họ ra về. Khi làm việc với khách hàng thì bạn không nên làm việc riêng điều này sẽ đem đến cho khách hàng của bạn cảm giác khó chịu, không mấy hài lòng về thái độ làm việc của bạn.

Luôn thân thiện cởi mở với khách hàng

Để mối quan hệ giữa bạn với khách hàng trở nên thân thiết cũng như không có bất kì một khoảng làm thế nào thì bạn nên coi khách hàng của bạn là các người bạn. Tùy vào khoảng thời gian mà bạn hẹn với khách hàng khi đó bạn có thể mời họ thưởng thức một tách trà, một ly cà phê hay một chiếc bánh ngọt hay là có thể mời họ uống cùng bạn một ly rượu vang để tăng độ gần gũi, thân thiết hơn.

http://www.tochucsukienpro.com/to-ch...a-dinner-ct57/

Tìm hiểu thông tin về khách hàng trước khi gặp gỡ

Mặc dù bạn đã nắm sơ bộ về các yêu cầu cũng như mong muốn của khách hàng qua điện thoại nhưng như thế vẫn chưa đủ. Khi gặp khách hàng bạn cần phải đưa ra những câu hỏi xoáy sâu vào phần hậu cần bên lề của event mà bạn chuẩn bị tổ chức, những điều khách hàng cảm thấy thích hay là không thích. Trong toàn bộ quá trình cuộc họp, bạn hãy làm mọi phương pháp thu hút sự chú ý từ phía khách hàng. Đây cũng chính là thời điểm quan trọng để bạn hiểu rõ và nắm được điều gì mà khách hàng mong muốn ở sự kiện mà bạn thực hiện.